Seu relacionamento com a Lexmark não termina com a aquisição de um produto ou solução, porque os clientes Lexmark são clientes para toda a vida. Além da tecnologia moderna e qualidade, a Lexmark oferece muitos pacotes e serviços para que você tenha sempre tranqüilidade e seus equipamentos funcionando com perfeição.

Tenha mais proteção em seus equipamentos, seja em seu escritório ou em casa! Indicado a todo tipo de usuário (doméstico, corporativo ou SMB), este serviço cobre as necessidades básicas de manutenção para que seus equipamentos funcionem com perfeição.

Com a Extensão de Garantia Lexmark, é possível aumentar o prazo de sua garantia por mais 1, 2 ou 3 anos, além de receber atendimento técnico On-Site (no local onde sua impressora está instalada) ou Balcão (em uma Autorizada Lexmark), em todo o território nacional, com direito à substituição de peças.

Além disso, você também conta com atendimento telefônico qualificado e especializado.

Mais detalhes deste Serviço

Adquirindo um UpGrade de Garantia, ao invés de atendimento Balcão (onde o cliente desloca-se até uma Autorizada Lexmark), você, ou sua empresa, passa a contar com manutenção On-Site, ou seja, enquanto seu prazo de garantia estiver em vigência, a Lexmark presta assistência no local onde a impressora está instalada.

Quem procura muito mais segurança para seu parque instalado, precisa conhecer o Contrato de Manutenção Standard. Com esse pacote, sua empresa tem:
 

O Contrato de Manutenção Gold proporciona muito mais facilidades para proteger seu investimento, além de um atendimento diferenciado, que o auxilia quando e onde for preciso. Através dele, você tem à disposição muitos benefícios, tais como:
 

Se seus negócios não podem parar e você precisa de soluções com urgência, o Pacote Platinum vai de encontro às suas necessidades. Ele oferece:
 

Ao adquirir um equipamento Lexmark, você tem a opção de adquirir este serviço. Com ele, um técnico do fabricante vai até sua empresa e realiza não só a instalação física do equipamento, mas também a lógica (dos drivers), para que ele funcione com perfeição por muito mais tempo.

Este serviço também envolve desembalagem, conexão e testes iniciais.

Atendimento disponível nas cidades GOLD

Através deste site você poderá obter o valor para os Serviços Lexmark disponíveis para sua impressora, além de poder solicitar o serviço desejado. Utilize o menu lateral da página, ou:

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